Informations générales
Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2026-24120
Description du poste
Intitulé du poste
Apprenti(e) Coordinateur/trice Support Commercial F/H
Métier
Entretien aéronautique - Maintenance aéronautique
Présentation du contexte
Qui sommes-nous ?
AFI KLM E&M est un leader mondial de la maintenance aéronautique.
Au sein de la direction Components Services, notre service commercial vend le savoir-faire d'Air France Industries « Équipements » à l'international : réparation, échange, prêt et vente de composants d'avions auprès de compagnies aériennes, MRO et brokers du monde entier.
Description de la mission
Apprentissage : Coordinateur/trice Support Commercial AFI KLM E&M
Components Services
Bac+2/3
Au sein d'un service de 80 personnes, vous intégrerez une équipe de 10 commerciaux en charge de portefeuilles clients à l'international. Vous les assisterez au quotidien sur les missions suivantes :
1/ Administration des comptes clients : Création et gestion des comptes clients au travers de différents systèmes d'information (SAP, Salesforce, SharePoint, portail web, bases de données…).
2/ Communication clients: Rédaction, envoi et suivi de mailings à destination de nos clients.
3/ Revues de performance: Appui à la préparation des revues clients
Profil recherché
Vous préparez un BTS Support à l'Action Managériale ou un BUT Gestion des Entreprises et des Administrations
Vous recherchez un contrat d'apprentissage de 24 à 36 mois
Rigoureux(se), autonome et motivé(e)
Réelle appétence pour les outils bureautiques (EXCEL en particulier) et les systèmes d'information
Aptitudes relationnelles et goût du travail en équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement de travail international, au contact de clients du monde entier
Une expérience formatrice et valorisante pour la suite de votre parcours
Type de contrat
Alternance et apprentissage
Durée du contrat (mois) :
24
Date de prise de poste souhaitée
01/09/2026
Type d'horaires
Administratif
Statut apprenti
Alternant
Profil candidat
Niveau d'études min. requis
Bac + 2
Langue
- Anglais (2 - Intermédiaire / B1)
- Français (6 - Native)
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Site
VILLENEUVE LE ROI