Air France recrute des Agents Services aux Clients en contrat étudiant pour la période du 16 juin 2025 au 07 septembre 2025.

 Rejoignez-nous sur l'aéroport de Nice !

En tant qu'agent d'Escale, votre mission est d’accueillir et accompagner nos clients sur toutes les étapes de leur parcours en aéroport.

Dans le respect des règles de sécurité, de sûreté et des procédures métiers, vous réalisez toutes les opérations de prise en charge commerciale et opérationnelle des clients de façon proactive. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs opérationnels et économiques fixés pour les Activités Passage. 

Vous avez un goût prononcé pour la relation client et vous souhaitez avoir une expérience au sein d’une compagnie aérienne en aéroport.

En tant qu’Agent d’Escale Commercial, vous incarnez, par le port de l’uniforme, l’identité de la compagnie et en véhiculez les valeurs. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vous vous exprimez avec aisance pour développer une relation commerciale avec nos clients en français et en anglais.

Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation et vous aimez travailler en équipe.
Vous êtes rigoureux et organisé.

Vous répondez aux critères suivants :

- Avoir 18 ans révolus au 1er juin 2025 
- Etre titulaire du Baccalauréat 
- Etre étudiant (être inscrit au sein d’un établissement d’études supérieures) 
- Etre disponible sur toute la période du 16/06/2025 au 07/09/2025
- Avoir un certificat d'anglais  de niveau B1 (LILATE, TOEIC, Linguaskill, Bright 5 Star ou CAMBRIDGE ) de moins de deux ans selon le  Common European Framework. 
- Etre titulaire d'un casier judiciaire vierge (à défaut, le recrutement ne pourra aboutir).

ATTENTION, sur l'escale de Nice, les horaires de prise de service peuvent s'effectuer en dehors des horaires compatibles avec les transports en communs.

Cette offre vous correspond? Complétez votre dossier de candidature, nous le traiterons dans les meilleurs délais !

 

Comment postuler ?
Vous pourrez postuler sur le site de recrutement Air France (https://recrutement.airfrance.com) en y déposant les documents suivants : 
- CV 
- BAC obtenu ou Diplôme d’Accès aux Etudes Universitaires (DAEU) 
- Certificat de scolarité ou carte étudiante en cours de validité
- Certificat d'anglais datant de moins de 2 ans (niveau B1 minimum selon le Common European Framework)

Ou pièce justifiant d'un rendez-vous pour passer votre examen d'anglais (convocation, confirmation...) au plus tard le 13/03/25

- Pièce d'identité recto/verso ou passeport valide jusqu'au 01er avril 2026. 

- Extrait de casier judiciaire de moins de 3 mois

- Si vous avez résidé 6 mois ou plus à l’étranger ces 5 dernières années, un extrait de casier judiciaire du pays de résidence de moins de 3 mois en plus de l'extrait de casier judiciaire français.

 
Tous les dossiers incomplets se verront refusés. 

Comment cela va-t-il se passer pour vous ensuite ? 
 
Si votre dossier est complet et correspond à nos besoins, nous vous enverrons une convocation pour passer un entretien.
 
Les résultats seront communiqués au plus tard le 04 avril 2025.  

L'obtention du badge aéroportuaire et l'aptitude médicale sont indispensables pour la mise en poste. 

Enfin, la formation prévue sur 5 jours pour le poste proposé se déroulera au démarrage du contrat 

Le suivi de cette formation est obligatoire pour la mise en poste.